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论语言美在护理工作中的重要性

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[内容提要] 语言是一把双刃剑,可治病,也可致病9畔@爸缴2ǹ死自倒阂缴辛街侄髂苤尾。耙皇且┪铮怯镅浴!被な苛己玫挠镅阅芨讲∪诵牧榈拇瓷耍∪艘孕判摹⑽屡土α浚涣加镅栽蚧崾共∏槎窕!傲佳砸痪淙裼锷巳肆潞保虼嘶な吭诨せ脊低ㄖ惺褂梦拿骼衩驳挠...

作者: 佚名  来源: 网络文学  驻站日期:2009/12/14 【 加入收藏 】 【 打印此页 】 【 关闭

语言是一把双刃剑,可治病,也可致病9畔@爸缴2ǹ死自倒阂缴辛街侄髂苤尾。耙皇且┪铮怯镅浴!被な苛己玫挠镅阅芨讲∪诵牧榈拇瓷耍∪艘孕判摹⑽屡土α浚涣加镅栽蚧崾共∏槎窕!傲佳砸痪淙裼锷巳肆潞保虼嘶な吭诨せ脊低ㄖ惺褂梦拿骼衩驳挠镅杂兄匾囊庖濉?BR>首先,护士在工作中应留意语言涵养
语音清楚正确,讲普通话,音量大小适中,以对方能听清晰为准。护士的语言要清晰、简练、明确,能正确的传达信息。
语言是进行心里护理、治疗的主要工具。布满爱心、关心的语言使病人感到亲切、安慰、情绪安定,受到鼓励,树立击败疾病的决心信念,有利于康复。语言的暗示性具有双重作用,即治病性和致病性,鼓励语言、表扬语言起到治疗疾病的暗示作用,应多使用。
护士语言应坚持原则性与灵活性同一、严厉性与亲和性同一、坦诚与慎言同一、科学性与通俗性同一、针对性与广泛性同一的原则。
情感是连接护士与患者的纽带。护理职员在工作中应充分表现出人性主义精神、救死扶伤精神,语言温柔、立场诚恳、气量心胸宽阔,充分表现出对病人的同情与爱护之请,赢得患者的信任。避免将自己糊口中的不良情绪、情感带入工作中。
单调枯燥的语言,不能给人留下深刻的印象,甚至使人感到烦闷、昏昏欲睡、厌倦。因此,护理职员使用生动形象、风趣幽默的语言,不但能有效的传递信息,而且能改善病人的情绪、活跃病房气氛。


第二,护士应将夸姣的语言应用在不同护理流动中
入院患者刚进入病房时,因为对病房环境不认识,对医生、护理职员不认识,会产生孤傲、恐惊心里,同时又急需了解与自身疾病有关的各种信息。护士应主动热情迎接,面带微笑,语言布满亲切、欢迎、尊重之意,行为稳重,让患者有宾至如归的感觉。尤其应留意在工作紧张时不疏忽对入院患者的接待,留意讲话的语气勿急、语调勿高、语速勿快。护士在接待入院患者时要起立让座,迎接患者,主动向患者先容与其相关的医务职员,扶持接过患者手中的物品,引导患者到所住病房,先容病室环境、糊口举措措施、同室病友、病院和病区的各项规章轨制及要求、患者的权利和义务、主管患者的医师及与患者有关的扼要护理措施,进行健康教育。


临床日常护理包括患者的糊口护理,如晨间护理、晚间护理、口腔护理、头发护理、皮肤护理;落实治疗措施,如注射、发药、导尿等各种操纵,观察、巡视病人。在护理中语言要热情,体现出关心病人之情,多使用安慰性语言、解释性语言、治疗性语言、灵活性语言,尤其在糊口护理中应不怕脏、不怕累,动作柔柔,做好皮肤、口腔护理,防止并发症发生。
健康教育是整体护理的重要组成部门,通过健康教育的手段,使病人了解增进健康的知识,改变其不健康的行为和习惯,使病人的行为向有利于康复的方向发展。护士是健康教育的主要执行者,护士通过健康教育的不同方式讲授、阅读或指示、演示向病人进行健康教育。无论什么方式,都需要护士具有良好的职业素质,以积极热情的立场,使用科学的、通俗易懂的语言进行说明、讲解,不照本宣科,同时应选择适合的环境、时间进行,配合准确的、简朴易行的操纵示范,才能取得良好的效果。
患者经治疗护理后病情好转,可回家休息或已痊愈,医生通知出院。得知患者康复出院,护士应予真诚的祝贺,并通知患者支属办理有关出院手续。护士给病人做出院健康教育,包括饮食、服药、休息、功能锻炼、按期复查等知识,辅导患者支属知识及技能护理要点。征求患者对护理工作的意见,不断进步护理质量。
护士在寻常糊口中要留意规范自己的语言,如一个礼貌的称呼可能就是成功的前奏,由于他往往给人以良好的第一印象,使人能产生继承交往的愿望,进而促进人际交往的成功。例如对领导,长辈和客人不要直呼其名,可在其姓氏后面加合适的尊称或职务:如“王院长”、“刘老师”、“张经理”、“李局长”等。对相交不深或初次见面的客人,应用“您”,而不要用“你”。对一般沟通对象,可分别称“同道”、“老师”、“师傅”、“先生”。
另外还有一种语言叫态势语言,如表情、目光、手势、身势。表情可以反映心理与情感,没有表情的语言就即是没有了感情。护士应充分运用表情表现护士身体语言美。护士要善于准确的运用表情表达夸姣的感情,使自己富于魅力,给他人美的享受。护士应留意自己的表情给病人的影响,微笑是人类最美的表情,迎送病人时是热情微笑的表情;操纵治疗时又是当真严厉的表情。同时还要察言观色从病人的表情收集信息和内心感慨感染,如病人双眉紧锁可能正经历痛苦。目光具有表达心情、调节互动、显示地位的作用,人的欢乐、忧愁、悲伤、幸福等心理感慨感染都可以从目光的微妙变化中反映出来,护理职员要学会准确使用目光,给患者带来夸姣的、积极的心理效应。手势在人类各种身体语言中的地位可说与人的面部表情是并驾齐驱的。护士在运用手势时自如和谐,如竖起大拇指表扬病人,鼓励病人增强击败疾病的决心信念。身势主要包括头势、躯干势、腿势、脚势以及坐势、站势、卧势等。不同的头势可流露不同的心态和情绪,如点头表示赞扬、肯定,摇头则表示否定、拒绝。综上所诉护士护士一定充分利用语言、身体语言在护理流动中的作用,使病人感到暖和和关爱,增强击败疾病的决心信念。
护士,作为一种职业,已经走过一百多年的里程,一直以来,“白衣天使”的慈祥、纯挚、热情的形象誉满人间。现代护理学是为人类健康服务的,应充分体现出护理工作的整体美、层次美、系统美、和谐美。
总之,护士的语言反映了护士的文化教养,护士夸姣的语言有利于建立良好的护士人际关系,进步护理价值,促进护理事业发展。同时作为一名称职的护理职员,不仅需要把握医学理论和护理学知识,也要具备一定的美学涵养,寓美学理论于护理实践中,用夸姣的精神境界、仪表、风度、语言和行为唤起病人美的享受,以达到维护和促进身心健康的目的.

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