第一步:看信用等级啦,级别越高诚信度相应就越高。
一般情况下,当然是信用度越高,其可信任度就越大,不过任何事情都不是绝对的,也有极少部分钻石专家是不守信的哦。这是不是说那些“心级”的卖家就不可信呢?当然不是啦,许多新卖家,由于刚开始网上经营,一般都非常用心的,讲信用,服务态度也好啊,这样才有生意吗。任何大的诚信卖家都是由小卖家开始的吗。
第二步:看信用评价(和上边讲的信用等级有区别的哟)。
那么什么是信用评价?在淘宝网有个信用评价系统,这里是淘宝买家和卖家在交易完成后,相互评价的地方。淘宝信用评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
首先要看差评和中评,这是很重要的,要仔细看差评和中评的内容。如果在差评或者中评里面有多个不同的买家反映说东东质量有问题,而且卖家并没有回复,或者回复说得很勉强,这个店铺你就不用再考虑啦,店主不会是个诚信的卖家(当然也有极少的是恶意评价哟);在一些钻石卖家的店铺里面有几千个评价,有几个差评是很正常的,如果没有差评反倒成了问题哦。一般一个店铺的好评率应在95%以上,当然这和店铺好评总数密切相关的,不是绝对的啦。
其次要看好评,对于好评,许多新手买家觉得这个没必要看,其实不然。一个页面的好评一般有40个,那么你在这40个好评里面要看买家的呢称是不是有多个连续重复的,如果有,你可以点击进入他的店铺的信用评价里,看是不是存在互换好评的问题,如果有,那么这个卖家就不是一个诚信的卖家。反之也成立哟。
第三步:看卖家的宝贝详情,也就是宝贝说明。诚信的卖家会很用心去做宝贝详情的,他们为买家考虑的很周到,新手买家的许多问题和疑问在这里都能找到答案的。如宝贝的材质、大小、尺寸、购物流程、产品展示、买家必读、邮费、物流配送、联系方式、售后服务承诺等等,都会给新手买家一个较为满意的说明的,这给人一种信任感。相反有的宝贝说明只有那么几句话,怎么让买家信任呢?
第四步:看卖家店里的商品是否支持支付宝。一般卖家都支持这种既安全,又方便的工具(这可是淘宝网推出的专门为交易服务的在线支付工具哟),如果不支持支付宝,那你最好尽快去别的店铺了。有个好消息就是从2006年10月25日开始,将对所有在淘宝网上发布的商品实行全部默认支持支付宝。
第五步:看产品的图片。一个诚信的卖家会很用心去做的,所以他(她)的宝贝图片会很清晰的,当然也很好看的,我想一个连宝贝图片都拍不好的卖家,谁会去他(她)的店里淘东东呢,又怎么取得买家的信任呢?
第六步:看产品的数量啊。一个店里只有几十件商品和一店里有上百件商品,如果你是买家,你认为两个比较,哪个更值得信任呢?我想大家心里都有答案,就不多说啦。
第七步:有的店铺里面,在其店铺首页有“淘宝先锋”和一个“皇马挂”。
如果见到这个不要见怪哟,这些卖家都是淘宝的元老级别人物啦,淘宝网为了表彰他们,专门为他们颁发这种荣誉,这些店铺当然值得信任啦,不过这种店铺在淘宝网不多哟,物以稀为贵吗。
第八步:和卖家用旺旺等工具进行沟通。在沟沟通过程中,进一步了解卖家的报务态度、对商品各种属性的解程度,以及其它买家关心的问题。如果卖家对所售东东都不了解的话,你还会信任卖家吗?所以各位买家一定要把好这道关哟。