网易现在是对九城步步相逼,先是把自己的客服中心就摆在了九城门口,接着又将招聘简历数量也要公布于众,好让人知道网易这次非常重视《魔兽世界》未来的运营。
从网易自己在招聘网站的公布的数字来看,他们已经接到了一万多封简历。且不说里面有没有九城的“叛徒或者弃将”,可以看出魔兽这款游戏在中国的影响力有多么的广泛,只是一个区区的客服团队就有如此之多的人来报名。其实对于魔兽世界来讲最重要的一个环节就是在客服的服务质量上,魔兽庞大的游戏系统对于每一位客服都是一个不小的挑战,当面对玩家们千奇百怪的游戏内问题时,客服就得像一位资深玩家一样去讲解每一个问题和环节。游戏的质量高了,相应的客服水平也就要高。就如同装电脑一样,不能装个Core双核处理器,搭配一个NV MX440的显卡吧。