Web2.0时代最流行的是诸如myspace、facebook、linkedln之类的社交网站，人们可以在这些网站上分享创意、观点和图片，如今，很多公司也开始采用这些社交网站的技术来促进员工间的交流，以提高生产效率。
技术观察家认为，现在劳动力分布在世界各地，比以往任何时候都更加全球化，但经济低迷的状况导致旅行成本激增，这就限制了员工之间的交流，在这种情况下，私人的、内部的社交网络就找到了用武之地。阿伯丁市场研究机构的分析员凯文·马丁说：“公司都在寻找提高生产效率的方法。”
吉娜·比安吉尼是网络社交公司Ning的CEO，她的公司主要为商业用户提供网络社交服务，收入主要来自google提供的广告和增值服务。她认为越来越多的公司正在探索如何利用社交网络来改善运营状况。她说：“最近两个月情况已经有了明显的转变，以前公司们只是对社交网络表示零星的好奇，如今它们已经表现了极大的兴趣。”
马丁和其他观察家都认为很难对这个蓬勃发展的市场做出准确描绘。马丁估计，同一年前零零星星的公司相比，如今，在世界范围内，已经有成百上千家公司开始构建自己的内部社交网络，其中包括通用汽车旗下的Saturn公司和奔驰旗下的Smart公司。
商业软件制造商Socialtext的联合创立人罗斯·梅菲尔德说：“由于劳动力日益分散，所以那些能够使世界不同地域的人们进行合作、学习和分享的技术必将受到越来越多的重视。”他援引的一项研究表明85%的雇员所参与的项目都需要跨办公室的合作。
Hot Topic是一家在全美50个州拥有690家店面专卖青少年服饰的连锁机构，它的首席信息官汤姆·比彻姆认为对那些跨地域的大型公司机构来说，建立一个只服务于公司内部员工的社交网络可以很好地促进员工交流并激发他们的灵感，产生好的创意。
这家连锁机构正在尝试建立一个内部网络，由Socialcast公司开发的软件提供技术支持，预计在今年晚些时候投入使用，届时，公司的6000名员工就可以在上面分享数据和激发创意。
Linkedln是一家拥有2800万用户（其中绝大多数为商业人士）的社交网络，其CEO丹·奈伊认为，从实际效果来说，公司内部的社交网络还可以减少员工之间不必要的e-mail和即时信息。他说：“私人性质的社交网络可以使人们选择他们想要阅读和讨论的内容，不必被毫不相干的东西打扰。”
Linkedln推出了一项新服务———公司群组。公司可以创建一个单纯的、封闭的网络论坛，将自己公司的员工聚集在这里互相讨论，分享创意，问一些和公司相关的问题。目前为止，已经有1000家公司在这里注册创建了自己的论坛。
Model N是一家商业软件制造商，卡麦尔·阿鲁瓦利亚是其负责营销的副总裁，他说利用Linkedln提供的这项服务，他们公司分布在美国、欧洲和印度的160名员工就可以交流和分享各自的市场研究报告。该公司同时也使用Facebook提供的一项服务，只要你拥有公司邮箱，你就可以参与其他同样拥有该公司邮箱的员工所创建的群组。
Nemo Design是波特兰的一家市场营销公司，其客户包括耐克和惠普。该公司在俄勒冈州的60名员工就使用社交网络公司Ning提供的私人网络服务。公司经理戴夫·艾伦说：“社交网络清楚地描绘出了我们的未来。”
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