寻IT外包细分市场机会

“实际上他们现在就已经非常轻松地满足了我们要求的盈利条件。”电话那头，深圳东方富海投资管理有限公司合伙人谭文清似乎很满意。

“他们”指的是上海银基信息科技有限公司(下称银基科技)。

2008年7月17日，银基科技宣布获得东方富海的首笔融资。

据了解，本次投资由东方富海的境内基金完成，“投了2000多万元人民币”。但对所占的股权比例徐颖表示不方便透露。

据悉，此次融资将用于银基的产品研发，总控中心、运营团队的建设以及销售团队的扩张。

而此时，距离银基和东方富海的首次接触不到半年时间。

“一个投资人把我们介绍给东方富海的，从第一次接触到获得投资总共用了四五个月的时间。”银基科技总裁徐颖说。

东方富海董事长陈玮对此的解释是，“做项目要看感觉的，感觉好自然就快。”

陈玮说，“关键在未来的价值，他们的业务模式不错，而且我们对银基团队的所有人都做了访谈，觉得这个项目是能够做成的。”

升级为IDC2.0的N种好处

吸引东方富海投资的重要因素之一——“业务模式”，是银基的新兴业务IDC(互联网数据中心)2.0服务。

所谓IDC服务，是指围绕着企业数据中心建设进行的一种IT外包服务模式，可分为1.0和2.0两种模式。大致包括基本服务、管理服务和“水电模式”服务。

其中，基本服务是指带宽、空间、供电和空调等；管理服务是指对客户托管服务器的监测、报告和安全管理等；而“水电模式”服务是指不受数据中心地域限制，通过高速带宽为IDC以外的客户提供远程监控及运维的服务，收费可以按实际使用的多少来计算。

IDC1.0是指资源型的基本服务，IDC2.0则包含了后两种增值服务。

据徐颖介绍，IDC1.0模式主要提供的是场地、带宽的租赁。在这种模式下，企业仍需要自己投入运维团队去管理设备。而IDC2.0模式则可以让企业将设备的运营、维护工作也外包给服务商，可以说是对IDC1.0的一种补充。

在IDC服务的盈利模式中，最重要的一点就是共享。

一是场地的共享。“就是一个合租房的概念。如果每个客户都自己建数据中心的话，利用率会相对较低。所以现在很多企业都选择不自建数据中心，而是把他们的服务器托管在这些IDC，这样可以随时扩充，并且只需付租赁这些场地的钱。同时，一个IDC可以有很多家企业共享。”

二是软件的共享。“使用软件需要购买许可证，过去一台机器就要购买一个许可证，现在很多软件企业也推出新的许可证的模式，包括企业版的许可证和同时使用的人数的许可证，所以在新的模式下，企业就可以靠共用许可证来降低成本。”

三是运维管理团队的共享。“我们做过一个统计，一个运维管理的工程师，可以同时监控100台设备。如果企业自己做的话，可能一个工程师只监控30台设备，这个资源就被浪费了。而我们让一个人看100台设备，成本就又降低了。”

因此，徐颖认为，“通过这几类的分享，对企业来说，把机器放在我们合作的一个IDC里面，成本比自己单独投资节约很多；而对于服务商来讲，由于采取集中运维模式，客户增加带来的成本增加不会很多，但收入却会增加很多。”

徐颖举例说，曾经有个准备自建数据中心的客户在采取了这种模式之后，用了自建费用的60%就达到了目的。“对他来说，节约了40%的费用，而对我们来说，也能通过更多的用户数，赚我们自己的钱。”

但徐颖也表示，银基“并不直接投资1.0，仅提供2.0服务。如果客户把1.0、2.0都外包给我们的话，我们会找从事1.0的企业合作。可以说我们是他们的上游，与他们是合作关系”。

对银基来说，此举既可以绕开在IDC服务的成本投入中占据最大比例的场地、设备等硬件设施的投资建设，“我们只需要一个总控中心就可以监视全国的点”；又可以避免与国内众多IDC1.0服务商的竞争。

一位IDC行业协会的人士也坦言，“2.0的市场空间非常大，因为1.0市场的竞争已经白热化，很难再往上突破。而且2.0模式的利润是传统模式的n多倍，因为他纯粹是做服务，智力上的投入占成本比例大，而且不需要做数据中心这样的硬件投入。”

也正因为所需投入小，银基和东方富海的谈判中，甚至对投资金额“砍了价”。

“我们并不需要那么多钱，我们看重的是和东方富海合作后，他们在企业资本运作方面能给我们提供很多好的建议”。

而在竞争方面，上述业内人士也透露，尽管利润可观，海外也早已有提供该服务的公司，但国内此类公司“非常少，竞争并不激烈”。

“人才的稀缺，且都集中在北京、上海、广州等大城市。”被该人士认为是国内其他从事传统模式的公司进入2.0市场的门槛之一。资料显示，就国内目前专注于2.0服务的公司来说，银基属首家。

徐颖认为，“因为我们提供的是一个管理化的服务，它有三个最核心的要素：工具、流程和人。在这里面，工具是我们平台自己研发的，也申请了专利；流程我们已经去认证国际方面最先进的；而人才方面，因为我们这个集团过去积累了很多专业的人士，很少有公司能够提供那么全的、各个行业领域都很专业的一些人才。所以这部分的竞争优势使得别人很难去模仿我们提供的管理化服务。”

另外一个重要因素则是团队。

陈玮表示“非常喜欢银基团队的理念以及对技术的理解和掌握”，谭文清则表示，银基的团队“非常优秀。有非常丰富的业内经验和人脉资源，同时情商很高，有很强烈的亲和力，跟他们接触很容易就被吸引住。”

“曾经有一家很大的外国企业的CEO接触银基，本来想打个照面就走的，结果见面后跟银基方面聊了两个小时，就决定把项目交给他们做了。”

此外，银基的“团队结构也非常好，股东、董事会和管理层是三位一体的，所有的管理层既是股东，又是公司的董事会成员”。

冬天也是机会

尽管目前经济环境正遭遇“寒冬”，但徐颖对建立在IDC1.0基础之上的IDC2.0服务模式的发展却颇为乐观。

“我用去年的数据算了一个账，整个IDC去年全国大概有1155家，假设每个IDC里面平均有来自不同客户的100个机柜，假设平均30万一个机柜，那么这个市场就是几十个亿的市场；而且这块是我们带头去做的，目前被开发的非常少，所以我认为潜力是很大的。”

在2008年上半年中国IDC市场规模为35.1亿元，预计全年市场规模达到57.6亿元；互联网数据中心此前亦预测，2010年中国IDC市场规模预计达到100亿元。

同时，市场的冬天似乎也正为IDC2.0模式的发展带来了机会。

一个细节是，在东方富海和银基签约前，正是金融危机日益严重之时。

签约前最后一刻，陈玮担心地问徐颖，“经济的影响会不会对你们的行业有很大的负面影响？”

而徐颖的回应是，“以我们的经验，过去经济好的时候，客户大量的钱是投资在IT建设上面，而低迷的时候，反而会想到节约成本，对我们的业务来说是个好机会”。