人们最信任熟人邮件 公司博客可信度最低

最近，Forrester Research 出具了一份调查报告(全文报告可以从 Forrester 网站获得)指出，公司博客在各种信息来源中拥有最低的可信度，仅为16%，而熟人的 Email 的可信度最高，为77%。Forrester 建议，如果公司博客仅为了宣传自己或自己的产品，大可不必去费那份心思。 

  

报告同时指出，经常阅读博客或博客作者对公司博客的信任程度略高一些，而对公司博客表示信任的人一般同时也会信任别的信息来源。Forrester 认为，消费者都是多疑的，因为他们认为公司博客和他们处于不对等地位。Forrester 建议，如果一个公司希望通过搭建博客来宣传自己或自己的产品，还是省省吧。而那些已经拥有博客的公司，如果他们的博客能带来销售，积极的建议，争论或公关效果，那还值得保留，否则不如关掉。

不过，Forrester 的报告也带来一些质疑， Blog Council 是一个专门为公司提供博客与社会媒体服务的机构，他们列举了一些他们的成员博客，认为他们是值得信任的。不过 Forrester 的报告似乎有点左右逢源的意思，如果你的公司博客有用，就留着，没用就关掉，不单是公司博客，任何博客都是这样。是否相信一个公司的博客有很多因素，一般来说，那些不太正式或不太严肃的公司博客更容易让人接受，比如 Google 员工写的博客，我在那里读过不少有趣的东西，如驾着飞索去总部蹭饭。