今天一大早来上班打开我们网站的在线聊天平台乐了,十几个人在线呢。可是仔细一看不对,怎么在线的人多但没一个对话呢。再仔细一想不对,按照以前的规律,星期六早上不可能突然会有这么多人呢,平时最多也就三五个,现在怎么可能突然加几倍呢?赶快打开网站监控后台,问题出来了:专门用于搜索引擎竞价的页面在线人数高达30多个人,可是网站的总在线人数只有可怜的5个。完了,难道撞上传说中的恶意点击了。再进况价排名后台一看,短短半个钟已比平时多花费了几百块了。真完了。。。
第一时间想到的是停止关键词的竞价排名,可是这意味着最大的客户来源要断流了。不停吧,一分钟三四个点击,一个点击三块钱,虽说是公司花钱,但我也心疼啊?只有暂时把排名调到最低的第十名再做打算了。
赶快联系专门负责我这块所谓搜索引擎的竞价顾问。郁闷,当初开户时什么都好说,问题来了时却什么也帮不上,星期六日休息,星期一再上报总部,再看结果,还得我自己截图拿数据。汗,你们那不是有数据库吗?没办法只能等了。
也不能只是干等不想办法吧。首先得想想到底是什么人恶意击:
1. 搜索引擎总公司的策略:为了多赚点广告费搜索引擎总公司故意安排多点击?这种情况不太可能。因为上个月我同事负责的另外一个网站也出现过恶意点击的情况,后来搜索引擎公司也退还了当然我们的损失,可以排除
2. 搜索引擎的代理商:为了让自己的客户多出点钱,这种可能也是有的,不过应该不会那么傻突然间大量增加点击,可能性不大,可以排除
3. 联盟公司:广告联盟公司为了赚钱参加了点击活动,和上述情况一样,有也只是分时间少量点击,可能性不大,可以排除
4. 对手的恶意打击:网站的竞争对手为了打击同行分饭吃的情况,故意让我负不起广告费用达到他们自身分得更多客户的目的?很有可能,假如我的广告费过高不足以取得利润的话,我会退出竞价。这样的话剩下的对手就少了一个人分饭吃了,不但关键字的排名单价下降了,而且客户无形中也分了很多。
不错,最有可能做这些事的最大嫌疑其实就是竞争对手。可是这应该怪谁?怪对手不道德?还是得怪搜索引擎公司保护自已客户的力度不够?当初在投入排名竞价时最担心的也是恶意点击的发生,竞价顾问也一再保证他们的后台有多强大、阻击能力有多强会及时阻止恶意点击的发生。可是现在这种情况,把他们的谎言彻底揭穿了。
一个人一个公司或一个群体在一个平台生存时,如果这个平台不能保护他们应得的利益,最终都会一起退出这个平台的。同样当客户在竞价排名时没有想关的措施阻止恶意点击的发生,这些客户会不会也退出竞价排名的行列,或另外选择一个搜索引擎呢?