2009年广告收入的集体下滑不得不让人们开始思考，除了门户类网站以外的那些提供专业性服务的网站(如专业搜索)以及提供单一行业性信息或其他服务的垂直网站们是否到了一个临界点，其互联网服务还存在哪些尚未被发掘的空间？新的商业模式和增长点在哪里？
于是，就有了百度和天极的新业务探索，以及美国公司TripAdvisor对中国市场充满勇气的大胆尝试。
8月18日早晨9点30分，距2009百度技术创新大会开幕还有30分钟，能容纳2000人的中国大饭店会议厅已经座无虚席，最终，还有上百人站着听完了百度创始人兼CEO李彦宏的主题演讲。一个企业的年会，何以吸引了如此众多的关注？
“中国互联网行业没有几家可以谈技术的公司，在经济危机的背景下，我们更需要了解互联网未来的趋势，想想自己未来的方向。”一位专程从外地赶来的垂直网站的陈先生这样向《中国经营报》记者解释。
过去几个月，一些主要以广告为赢利手段的垂直网站正在面临着痛苦的转型，由于广告主投放总量的减少，资本对这些垂直网站的预计盈利正在降低。“做得太辛苦，有时甚至想不如卖掉算了，这次也想看看百度的投资方向。”这位陈先生说。
显然，大环境的压力已经让很多互联网人士开始思考，国内的互联网信息服务是否还存在尚未被发掘的空间，是否有一些用户需求亟待满足，是否能由此打开新的商业模式和增长点？
“框计算”与电子商务战略
在“高6米、宽超50米”的巨幅液晶屏前侃侃而谈了近一个小时的李彦宏没有让这些听众失望，在主题演讲中，李彦宏发布了一个“框计算”平台的理念和构想。
“北京哪里能找到女朋友结婚”、“身体瘦弱、性格内向的男孩报考什么高职专业”、“我的电脑中毒了怎么办”、“我是河南的高考生，都23号了，怎么还查不到成绩呢……”这些都是李彦宏从百度搜索日志中选出的真实搜索关键词——显然，用户的需求已经远远超越了原有的搜索概念，李彦宏希望通过“框计算”更好地识别网民的需求，并将该需求分配给最优的应用或者内容资源提供商处理，最终返回给用户相匹配的结果，这就是基于互联网的“一站式服务”。
“在企业营销过程中最常提到的一句话就是‘满足用户的需求’，百度扮演的就是‘需求专家’的角色，‘框计算’也在强化这一点。”百度首席运营官叶朋在接受《中国经营报》记者采访时强调。
与“框计算”相呼应，百度宣布了以x2c为核心的电子商务战略——“‘2c’是核心，针对个人消费者，是百度电子商务赖以生存的根本，而对‘x’部分，百度将依靠它在信息检索、营销推广、联盟合作等诸多方面的优势，与合作伙伴分享共赢。”百度电子商务事业部总经理李明远解释道。
与此同时，百度“有啊”（百度的电子商务平台）一口气推出了方舟、凤鸣、布雷顿森林等三个计划，其中“方舟计划”和“布雷顿森林计划”主要针对“c”部分，前者旨在打造一个完美的网络购物全程体验，后者则是百度“有啊”正在持续完善的信用评价机制；而“凤鸣计划”则主要针对“x”，根据该计划，“有啊”将引入一批拥有自主品牌和独立网店、能够提供优质商品和服务的企业商户。业内人士认为，困扰百度做电子商务最核心的问题就在于用户体验和商户数量，之前在这方面百度并未使用户满意。
百度后发劣势明显，但其优势也显著。数据显示，国内电子商务网站70%以上的外部流量源于百度，甚至广为熟知的京东商城、当当网这样的知名B2C网站也同样如此。因此很多人认为拥有业界最大搜索点击量的百度平台有发展电子商务的机会。
对此，李彦宏在接受媒体采访时表示：“电子商务的未来应该是B2C，包括一些零售的公司未来都会上网，因为网络渠道的成本更低、效率更高。零售业最终是要靠品牌支撑的，要想在网上做好品牌的话，必须通过好的平台推广。所以百度今年制订了非常详细的计划，就是来帮助各种各样的零售企业做好他们网上产品的推广和服务，百度主要是帮助别人做好他们的网络销售。我们从来没有说要追赶什么人，首先要把自己的搜索做得更好。”
“有啊”事业部据说是百度内部第一个真正意义上的事业部。总经理李明远在22岁时就成为百度最年轻的高级产品市场经理。目前，李明远领导的团队已经超过200人，包括技术、产品、市场等功能，一应俱全。
在互联网领域，搜索是最复杂的技术，而电子商务则是最复杂的系统。在国内，百度已经将搜索技术做到最好，未来，他们能攻克电子商务吗？
垂直网站之路
中国互联网络信息中心互联网发展研究部主任刘冰认为，全球金融风暴加速了互联网企业向电子商务转型。根据艾瑞2009年的报告，2008年以来，B2C市场的交易额每季度两位数环比增长，网购用户规模从2750万迅速增长到4000万，到2009年第一季度，B2C交易额已达25亿元。
尽管目前淘宝和阿里巴巴在电子商务市场占有绝对的优势，但是，这个市场绝对没有饱和。在刘冰看来，国内B2C每年市场交易额的高速增长态势已经说明该领域存在巨大的发展空间，因此，作为这个互联网行业四大金矿之一的电子商务（其余为网游、门户和搜索）正在被更多其他具有专业优势的企业所觊觎。其中，有功能性网站的业务拓展，如以搜索和网络推广见长的百度；搜索网站中搜联合方正科技投资建立集图书搜索、多平台阅读、个性出版和购买于一体的图书门户番薯网；各种数码、服饰等垂直领域的B2C商城迅速崛起；甚至在电子商务领域的营销端，如IT168、泡泡网等专业门户也在广告销售上分得一杯羹，并且，利润率要远远高于作为交易平台的淘宝等网站；招聘网站我行网推行的三维简历职位挑战赛，与中国数字电视《职业指南》频道跨界合作。
全球看来，B2C行业已经进入一个快速发展时期，特别是在美国、英国、德国、韩国等国家，B2C占网络购物比例已经达到很大的比重。在美国B2C占网购的73%，中国在2008年的数字是7%，与美国等国家的发展程度有很大的差距。目前越来越多的企业，如苏宁、三星、李宁这样的各行业领导品牌纷纷启动了B2C计划。但总体看来，通过互联网实现的交易金额不到全年消费总额的10%。
这个领域对于企业来说仍然大有可为。而在金融危机的环境下，资本对于融资、并购等行为变得异常谨慎，整体经济和行业的环境，促使上述那些类型的网站必须寻找足够自身发展的收入来源。
百度CFO李昕 表示，“百度所要做的不是花力气做B2C，而是会努力创造一个开放性的高效平台。借助百度对用户的深度覆盖，B2C企业也可以通过搜索引擎获得流量，进而获得精准用户。百度希望整个产业链能够良性发展，实现一种双赢格局，而非一家独大。”
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