开心网的“临界点”

这家在过去一年成长最快的互联网公司，现在必须打好留住用户的攻坚战

记者到访之前的几天，开心网（www.kaixin001.com）刚从一栋简陋的写字楼搬进新办公室，在五百平米办公区里，只有财务人员拥有一间独立的办公室，即使是公司创始人、CEO程炳皓也要与其他员工一样挤在格子间里办公。难得的是，在狭小的区域里还有一间休息室，里面摆着一张互联网公司里都会有的桌上足球台，茶水间里提供免费饮料，不过这几天机器出了些故障，从饮料机里流出的奶茶寡然无味。

就是在这样的环境下，创立于2008年3月的开心网创造了中国互联网历史上最显赫的奇迹之一。依靠300万元人民币启动资金，这家网站的最初用户只不过是程炳皓以及几十名他的新浪前同事，然而，到2009年6月，开心网的注册用户已超过3500万，每日登陆用户超过1000万，平均每天注册用户增长30万，页面浏览量超过10亿，Alexa流量的中国排名在第10名左右。这是一个广告商们梦寐以求的用户行为数据。

玩“腻”开心？

然而，这家以火箭般速度蹿升的网站价值到底如何，业界的争议极大。有人说，开心网不过是一个网页游戏公司；更多的人则认为，它终将是昙花一现，如同猫扑、Chinaren那样，最好的结局也就是被并购而已。

一个重要的例证是，SNS（社交网站）的商业价值在全球尚未被充分证明。2007年，微软以2.4亿美元取得全球最大的SNS网站Facebook1.6%的股权，当时对Facebook的估值为150亿美元左右。而今年5月，Facebook从俄罗斯的Digital Sky Technologies获得2亿美元股权投资，估值已骤降至100亿美元。而且，Facebook的吸金能力远逊于其发展新用户的能力，该网站2008年尚难实现收支平衡。

不过，盈利目前还不是开心网首要考虑的问题，还有更重要的考验在等着程炳皓以及他的团队：如何避免出现用户来得快去得也快的局面，突破开心网的这一临界点。

别忘了，中国还没有出现持续成功的网络社区。无论是早期的校友录，还是后来红极一时的51.com，它们总是在信誓旦旦一番之后就迅速归于沉寂。开心网必须设法继续吸收新用户，同时还免于被老用户抛弃。“我身边很多朋友上开心网，但已很久不更新了。”一家金融机构的市场总监辜先生说。

这与开心产品的游戏特性有很大关系。游戏具有一定的生命周期，大型网络游戏的生命周期可达到数年，小型游戏的生命周期则多数在数月之间，而游戏总有玩腻的一天。而且，越来越多的公司将员工上班时间玩网页游戏视为大敌，而对开心网采取了屏蔽措施。

经历了2008年第三季度流量的疯涨之后，开心网的Alexa流量增长从第四季度之后明显放缓，甚至开始出现大幅波动，考虑到每天平均仍有30万新增用户进入，可以推测，网站老用户的活跃度出现了相当程度的下降。

“（开心网）必须要把用户带到除了游戏以外的其他应用中。”北极光创投合伙人邓峰认为。2008年7月，北极光向开心网注入了首轮近500万美元的投资，又在不久前开心网的第二轮近2000万美元融资中进行了跟投。