核心提示:在本片文章里我们将从这份报告来看看中国的主流网民是怎样一群人(WHO),他们在互联网上做什么(WHAT)。 |
1月份CNNIC发布了最新的《中国互联网发展统计报告》,对过去一年中国互联网的发展进行了系统的统计。虽然报告在调研方法和数据采集上存在缺陷,其仍然不失作为考察中国互联网发展的重要参考。
进入21世纪以来,中国人口年均增长约760万,年均增长率为0.6%;而中国互联网则保持了高速的增长,这8年来最低的年增长率为18.1%, 年均增长率则高达38.1%。而美国的互联网普及率为72.5%,增长率为12%左右。比照发达国家的互联网普及率及中国的经济发展现状,假定中国的互联网普及率饱和值为60%,则若以15%的年增长率,中国互联网普及率将在2015年达到58%,互联网总人口为7.93亿, 是目前的2.7倍,这将是一个多么巨大的市场!
下图展现了2008年按照年龄段分布的中国人口数量、互联网人口数量及互联网普及率,可以看到10-39这个年龄段人群(红框实线部分)的互联网普及率高于整体普及率,其数量也占到总网民总数的84.3%,毫无争议的成为中国网民的主体;同时,这个年龄段占中国总人口的比例也达到了45.5%。可以预见,未来10-29这个年龄段的网民的互联网普及率仍将会停留高位并会继续增长;更重要的是,随着时间的推移,由于新入30-49年龄段(红框虚线部分)的网民比例较高,将会显著拉升该年龄段的互联网普及率,未来10-49这个占中国总人口五分之三强的年龄段将成为各种互联网平台争相争夺的黄金人群。
数据来源: 1. 2008年中国统计年鉴 2. CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告
另一个值得关注的地方是CNNIC报告的“网民网络应用”部分,从这里我们可以找到“网民都在做什么”这个问题的部分答案。
在下面这个矩阵图中,横轴描述平台使用率,纵轴描述平台增长率(注:网络售物、旅行预定和交友网站由于以前没有相应的历史数据,所以增长率为零;BBS的增长率参考历史数据估算而得),各种网络平台的使用率中值为27.8%,整体增长率为41.9%,这样整个平面被分成了四部分,分别来分析一下。
数据来源: CNNIC第23次中国互联网络发展状况统计报告
Ⅰ)中网络音乐、即时通信、网络视频、搜索引擎和BBS是成熟的网络平台,它们因满足了人们获取信息、沟通诉求以及休闲娱乐的需求而积累了数量庞大的用户,其中BBS的数据感觉偏低,但这并不妨碍其成为中国主要活跃网民的聚集地,是他们沟通、分享和表达意见的主流平台;
Ⅱ)中博客、网络游戏、网络新闻和电子邮件则成为时下的明星平台,博客和网络游戏的增长很大程度上是得益于年轻网民对于新兴网络平台的追逐,特别是SNS和本土网游(包括网页游戏)的兴起;而网络新闻已经取代传统媒体成为最迅捷的信息来源;再看看电子邮件这棵常青树,无论是和QQ密切整合的QQ Mail,还是成为各种在线应用入口的Gmail等等,都已经远远超越了电子邮箱概念本身,所以它的常青与其他应用的联系紧密相关;
Ⅲ)中网上支付、网上银行和网络购物都是电子商务应用,中国的电子商务在2008年增长显著,根据IDC《电子商务服务业及阿里巴巴商业生态的社会经济影响》白皮书的数据,中国2008年电子商务总体交易规模预计达到19510亿人民币,其中B2B电子商务交易额的增速为20%左右,B2C/C2C则保持约30%的增长,这与不景气的经济大环境形成鲜明的对比。而在这一年,除了阿里巴巴依旧主导整个电子商务市场,我们又看到了百度有啊的出世,京东在寒冬赢得了2100万美元的第二轮投资,近期又传出Google(谷歌)买下baobei.com借以进军中国C2C市场的消息,可以预见未来几年中国电子商务仍将处于快速发展的通道之中;而网络求职在2008年的爆发式增长可能很大程度上要归于经济大环境的影响;
Ⅳ)中除了网上教育和网络炒股平台其余三个(网络售物、旅行预定和交友网站)由于没有历史数据对比所以显得比较特殊。其中受2008年中国股市低迷的影响,网络炒股应用出现了较大的下降;网上教育和网络售物则不仅需要有一定的软件/网页操作知识,教育还受到传统习惯影响,而网络售物还需要有线下的资源支持,所以进入门槛相对较高,受众面相应会较小,增长相对会偏慢;旅行预定主要面向的是有一定经济实力的白领阶层,根据CNNIC的报告,月收入2000以上的人群大约占到26%,根据经验其中有经常旅游需求的比例应该也不是很高,所以这部分的增长会较为缓慢,但是若考虑到经济繁荣时商务旅行的需求,还是有一定的上升空间;2008年是交友网站(注:CNNIC报告中婚恋交友网站也被归入这一类)发展井喷的一年,开心网的迅速窜红,巨人5100万美元入股51.com,软银4.3亿美元投资千橡以及各大门户纷纷开放SNS功能,等等,SNS已经成为很多网民特别是年轻网民的主要互联网入口之一,这个平台是应当位于第三象限并有进入第二象限的潜力,不过目前SNS的偏娱乐化属性对盈利模式是个巨大的挑战。
中国互联网虽然起步较晚,但是由于中国巨大的人口基数以及改革开放以来中国经济的腾飞,国家在软硬件方面持续地大力投入,使得中国互联网保持了高速的发展,互联网已经成为人们生活的重要组成部分。我们说“网络即社区”,网络上的讨论被这个“社区”汇聚而成的巨大的声音已经开始对社会产生不可忽视的影响。对于企业来说,只有去倾听、了解并融入这个“社区”,才能与消费者达到共赢,这对于所有企业来说,是挑战,更是机遇。