“我是个互联网原教旨主义者,我认为互联网最基础的服务都应该免费。”7月21日,奇虎董事长周鸿祎在接受中国经济时报采访时说。
近日,奇虎正式发布360杀毒,同时宣布360永久、彻底对用户免费。
“我不推出免费杀毒,别人早晚也会推出;我们不自己革自己的命,别人就会革我们的命”周鸿祎说,“免费杀毒是大势所趋,别无选择。”
免费是大势所趋
“目前邮件、搜索、即时通讯等基础服务都免费,只有杀毒还收费,杀毒也属于互联网基本服务范畴,也应该免费。奇虎希望起个带头作用,让杀毒领域遵从互联网基础服务免费规则,让网民以零成本享受安全服务。”
周鸿祎之所以坚持免费观点,源自国内外互联网发展大背景。
在周看来,互联网高速发展,给软件行业的发展带来3大冲击:首先,免费成为互联网基础服务主旋律。无论是搜索、电邮、即时通讯,还是P2P、视频、SNS社区,免费已占绝对主导地位,甚至网游都免费了;
其次,互联网的普及使软件用户基数成为软件成败关键。对于真正互联网服务来讲,搜索引擎用的人越多越容易提升质量、P2P软件用户越多下载速度越快等;
第三,互联网完全改变了安全软件产业环境和用户体验,从而使安全服务成为网络基础服务之一。
“为什么微软无论在市值、现金、技术、人员各方面都强于Google,可它就是打不过Google?因为前者是用卖软件的思路,而后者是用互联网的思路。”周鸿祎认为,免费正在成为整个互联网行业发展大势所趋。
一些国际大公司纷纷将产品互联网化和免费化。一个经典例子是,Adobe公司已经将其原来收费很贵的Photoshop软件变成一个网站,用户不需用软件就可以直接把照片传到该网站进行基本编辑、存储等操作;Google把微软原来很挣钱的Office软件免费化,放到网上供用户在线使用等等。
这一现象表明,整个软件行业正在由收费变成免费、由传统卖软件模式转向互联网服务模式。互联网唯有不断地变革,才能继续深入发展;互联网公司唯有顺应潮流,才能在这种变革中脱颖而出。
个人杀毒免费时代来临
“一旦免费,就断无收费可能,否则会丢掉市场先机。”周鸿祎说,263邮箱当年占据市场第一,改为收费后迅速衰落就是个例子。
他强调,推出免费杀毒目的不是针对其他杀毒厂商,“即使我们不做这件事,Google、思科、微软可能都会做这件事。”
“我们推出免费杀毒,对整个行业来说是促进的作用,不会导致安全市场洗牌。”周鸿祎认为。周认为,免费杀毒是“给所有安全厂商指出一个方向。”这个方向就是“安全厂商们联合起来推免费的产品,让老百姓以最低门槛去享用安全服务。”
“360讲免费已经1年多了,而且我们这次推出免费杀毒也是一个循序渐进的推广,并不会给同行特别大的冲击。但如果哪个同行还不能跟上免费这个形势,可能就会被淘汰。”
周鸿祎预计,国内杀毒厂商肯定会跟进360,相继推出自己免费杀毒产品。但这对国内某些同行来说,可能也会是一个痛苦转型。部分杀毒厂商会全力考虑如何把自己的安全产品转到互联网平台,但有些厂商可能会走向企业市场。
“不过一旦转过来,他们肯定会感谢360的。”周坚信。
对奇虎360杀毒如何挣钱的问题,周鸿祎透露,360未来可能借鉴网游和QQ模式。基础服务免费,但会通过增值服务收费。前提是,增值服务一定不是每个人都需要的。
周认为,这种模式代表互联网新商业模式,即在免费基础服务带来大量用户基础上,通过增值服务来收费。“比如杀毒、防火墙等都是大家必需的,但如果你对数据安全特别敏感,或者需要对某些账户进行加密,也许将来能够探索出一些新收入模式。”
“互联网这10多年来对各行业的冲击和由此带来的变革都非常巨大。我的感觉是一个新的时代正在开始。无论你原来多么强大,都将在这个变革中做出改变。”周鸿祎说。