本文作者将结合设计规范及自身的项目经历，将提示方式的使用场景及界限给总结出来，希望对大家以后处理提示方式时有些参考和帮助。enjoy~

如何减少打扰用户的次数甚至不打扰用户，是每一个用户体验设计师应该考虑的事。相信很多设计师都曾纠结于何时用对话框和Toast来做提示。两者最大的区别是对话框是一种带有操作的提示，需要用户操作后才会消失，这会直接打断用户的流程;Toast属于轻量提示，不带操作，显示几秒后自动消失，不会打断用户操作。

除了以上两种形式，还衍生出Toast+操作的提示，如：

以及用Toast+图标或浮层的提示，如：

以上设计都有亮点及合理的地方，但如何合适使用不打扰用户才是关键。怎么才算合理是一个问题，因为每个设计师的看法都有自己的主观评判标准，但这些标准在用户身上往往只有两个结果，良好的体验和差劲的体验。在这里我结合设计规范及自身的项目经历，将提示方式的使用场景及界限给总结出来，希望对大家以后处理提示方式时有些参考和帮助。

iOS设计规范

先从iOS设计规范开始，iOS推荐设计师使用横幅，对话框和小气泡的形式来提示用户，但不推荐设计师经常使用对话框的提示形式。只有这三种提示方式是明显不够的，但规范里允许设计师将提示功能与APP自身结合，建立更符合场景的提示机制。有很多设计师会将Android的Toast概念直接引入iOS设计中，以及衍生出Toast+操作，浮层等提醒方式。由于iOS对此没有明确的设计规范，只要是设计合理的，怎么提示都行。

Material Design设计规范

相对于iOS设计规范，Material Design以更谨慎的态度设计了提示用户的规范，并归纳出两个非常棒的概念：确认(Confirm)及确知(Acknowledge)。

确认是要求用户确认自己确实希望执行刚才所调用的操作。在某些情况下，确认随需要用户考虑的操作所相关的警告或关键信息一起显示。

确知就是显示一段文字信息，让用户知道自己刚才调用的操作已经完成。这将消除系统正在执行的隐式操作的不确定性。在某些情况下，确知随撤消操作的选项一起显示。

在Material Design规范里，提示只有对话框(确认)及Toast(确知)和Snackbar(确知)，同理对话框也是一种非常强的提示方式，会直接打断用户操作，所以设计时要谨慎对待。

这里要阐述一下Toast，在规范里是规定只有文字，是不能配图标的，所以配图的就不应该叫Toast了，这种样式可以直接理解为一种浮层。同时，Toast也是不能带操作的，如果配操作的，在Material Design里被称为Snackbar，这是Android 5.0新出的控件。Snackbar 是一种针对操作的轻量级反馈机制，常以一个小的弹出框的形式，出现在手机屏幕下方或者桌面左下方。它们出现在屏幕所有层的最上方，包括浮动操作按钮，它同Toast一样3秒后消失。三种样式比较：

Google也给出了何时需要确认或确知用户操作。以下为我的翻译：

如果每次做设计时都走一遍上述的流程估计大家都会懵逼吧，我以提示的重要性将提示的界限及场景举例出来。为了更好区分专业术语及iOS和Android的差异，提出了一些新词语，如果有误请指正。

重要程度(从高往低)：

1、对话框(需要突出提示或存在两个操作按钮以上的提示，影响现流程。)

适用场景：

需要重大决定的场景

容易引起误操作的场景

需要确认的场景

引导到其他流程的场景

运营方案

样式说明：

对话框在界面整体居中显示

对话框文案应尽量简短，结尾不使用标点符号

对话框可以针对运营活动或不同场景下进行样式设计

必须提供关闭、取消等回到原流程的按钮

(2)轻操作(适用于轻量提示时带有操作，如撤销、查看、增添、修改数据，不影响现流程。)

*轻操作在Android里是Snackbar，在iOS里没有相关定义

适用场景：

用于撤销场景：①删除操作(简化删除流程里弹出对话框的流程);②用于做出重大决定后的撤销操作，如清空全部数据和取消绑卡;

用于查看，添加，修改等打断现流程的操作，如①收藏后查看落地页;②收藏后修改存放的文件夹。

样式说明：

Android Snackbar显示时长为3秒;iOS为自定义

Android Snackbar显示在页面底部;iOS为自定义，左右居中显示

轻操作文案应为陈述句且尽量简短，结尾不使用标点符号

(3)浮层(适用于如日夜间模式，隐私模式等带有功能性质的轻量提示，不影响现流程。)

适用场景：

功能(模式)：日夜间模式;隐私模式;无图模式;xxx模式

重要提示：支付成功/失败;支付loading(显示时长由自身决定)

样式说明：

浮层结构为icon+文案或占整个页面

若干秒后自动消失

浮层显示在界面整体居中显示

浮层文案应尽量简短，结尾不使用标点符号

(4)Toast(适用于如引起其他页面和系统数据发生变化、失败操作的轻量提示，不影响现流程。)

适用场景：

操作失败(网络异常)

页面内数据添、删除加成功导致其他页面数据发生变化，如推荐新闻

无法操作时的轻量提示

其他页面数据发生变化，如下载完成、失败

样式说明：

Android Toast使用系统默认样式;，iOS Toast使用自定义样式

Android Toast显示时长为3秒;iOS为自定义

Android Toast显示在页面底部且左右居中，iOS Toast为自定义

Toast文案应为陈述句且尽量简短，结尾不使用标点符号;

(5)无提示(操作后页面有明显的变化且不会对用户其他方面造成影响，不影响现流程。)

适用场景：页面内数据添加，删除成功

哪个场景下给提示?

哪个场景下不给提示?

这也是一个很好的问题。