让设计的网站拥有很好的用户体验首先需要了解用户。绝大多数的用户对网站知识了解不全面，甚至是完全不懂;通常的人在别人面前都有一种害怕犯错的心理，因为一些简单的事情都不知道的话他会觉得自己很笨拙，所以在网站设计的时候应当尽量做到简单易操作页面显示清晰，页面跳转正常，这也是用户的一种喜欢可预测的结果心理，这样会使用户更加有信心。

　　在网站设计师当中有相当一部分人会忽视用户不是设计师这个观点，他们总是以为自己做的网站功能那么简单，操作应该不成问题，但是他们忽视了他们是专业设计网站的人，而用户可能却是一个完全不懂网站的人。在这一类型的用户当中，这个网站的用户体验算是不好的了。